06/05/2016
Trong kinh doanh, giữ chữ tín với khách hàng là điều vô cùng quan trọng, vì "một lần bất tín, vạn lần bất tin". Khi khách hàng đã mất lòng tin thì doanh nghiệp (DN) sẽ khó có thể tạo dựng lại, đặc biệt trong thời đại công nghệ số hiện nay.